La présente politique de confidentialité (ci-après, la "POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ") régit, en général, la collecte et le traitement par BELLEZÓN, S.L. (ci-après, "BELLEZÓN") des données personnelles que vous nous fournissez en tant qu'utilisateur des pages web accessibles par le nom de domaine https://www.bellezon-shop.com (ci-après, "WEB"), y compris les services de blog, les services de boutique ou toute autre fonctionnalité disponible de temps à autre sur le WEB. Ceci sans préjudice des dispositions spécifiques établies dans certaines sections, formulaires ou services disponibles sur le WEB afin de vous fournir les informations pertinentes et, le cas échéant, d'obtenir votre consentement.
BELLEZÓN se réserve le droit de modifier la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ pour l'adapter aux nouveaux développements législatifs, jurisprudentiels et/ou administratifs, ainsi qu'aux pratiques développées à tout moment à travers le SITE WEB, en tenant compte à tout moment de vos droits et intérêts.
Dans tous les cas, BELLEZÓN mettra à votre disposition les moyens techniques appropriés pour que vous puissiez accéder à la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ afin de respecter dûment les obligations d'information que nous sommes tenus d'observer conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.
1. Qui est le responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement de vos données est BELLEZÓN.
Pour toute question relative à la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ et/ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail contacto@bellezon-shop.com.
2. Comment avons-nous obtenu vos données ?
Les données que nous traitons à BELLEZÓN ont été obtenues auprès de vous, par le biais (i) des différents formulaires que vous remplissez lorsque vous naviguez sur le WEB (par exemple, l'enregistrement en tant qu'utilisateur du WEB).) ; ou (ii) en envoyant une demande par courrier électronique.
Dans le cas où les données personnelles fournies appartiendraient à un tiers, vous garantissez que vous avez informé ledit tiers de la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ et que vous avez obtenu son autorisation pour fournir ses données à BELLEZÓN aux fins indiquées ci-dessous.
En outre, nous vous informons du possible traitement de vos données de réseau social à travers les profils que BELLEZÓN maintient disponibles dans chaque réseau social dans lequel il est présent, le tout dans les termes et conditions établis dans chaque réseau social.
3. Quel type de données traitons-nous ?
Les données que nous traitons chez BELLEZÓN sont celles que vous nous avez fournies par le biais des formulaires appropriés que nous utilisons pour formaliser notre contact avec vous et/ou par courrier électronique, ainsi que celles que, dans votre cas, nous obtenons par le biais des profils de BELLEZÓN sur les réseaux sociaux dans lesquels nous sommes présents.
En particulier, chez BELLEZÓN, nous traitons les catégories de données suivantes, en fonction de l'utilisation que vous faites du WEB:
- Identification et coordonnées
- Codes et mots de passe pour l'identification en tant qu'utilisateur enregistré du WEB
- Données de navigation sur Internet
- Données relatives aux caractéristiques personnelles (dans le cas des applications du service BELLEZÓN auxquelles vous participez sur une base volontaire)
4. Dans quel but traitons-nous vos données et sous quelle légitimité ?
Le traitement de vos données à caractère personnel poursuit les finalités suivantes.
- Gérer et traiter votre inscription en tant qu'utilisateur, dans la mesure du possible, ainsi que chacun des services que vous avez demandés.
- Traiter et gérer la demande d'informations, de suggestions, de plaintes ou de réclamations que vous formulez via le WEB ou par courrier électronique.
- Pour traiter et gérer le contrat et la prestation de services que, dans votre cas, vous formalisez avec BELLEZÓN à travers le WEB.
- Vous envoyer par différents moyens, y compris des communications électroniques, commerciales et publicitaires de BELLEZÓN, concernant des produits, des services, des offres, des promotions et toute autre information pertinente, à condition que vous y ayez consenti.
Le traitement de vos données personnelles par BELLEZÓN, conformément à la réglementation applicable, est basé sur votre consentement, accordé au moment de la collecte des données personnelles que vous nous fournissez volontairement à travers les mécanismes prévus à cet effet sur le WEB.
Nous vous rappelons qu'à tout moment, vous pouvez révoquer votre consentement librement et gratuitement, dans les conditions prévues à l'article 9 ci-dessous.
5. A qui divulguons-nous vos données ?
Nous vous informons que vos données personnelles pourront être communiquées aux Organismes Publics et Administrations auxquels, dans votre cas, BELLEZÓN est légalement obligée de communiquer vos données.
D'autre part, nous vous informons que BELLEZÓN utilise les services de tiers (Processeurs de données) situés en Allemagne pour gérer l'envoi de communications commerciales électroniques, de sorte que les coordonnées des destinataires de ces communications feront l'objet d'un transfert international de données couvert par l'existence d'une Décision d'adéquation de la Commission européenne. En dehors de ce qui précède, aucun autre transfert international de vos données n'est envisagé...
6. Combien de temps conserverons-nous vos données ?
En général, les données personnelles seront conservées aussi longtemps que vous ne révoquerez pas votre consentement au traitement ou que vous ne demanderez pas leur suppression, ainsi que le temps nécessaire pour se conformer aux obligations légales que BELLEZÓN doit respecter.
En tout état de cause, nous vous informons que BELLEZÓN a mis en place des politiques internes de purification des données visant à contrôler les périodes de conservation des données personnelles en sa possession, afin qu'elles puissent être annulées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires et/ou appropriées aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
En particulier, il est pris acte de ce qui suit:
- Aux fins de gérer et de traiter votre enregistrement en tant qu'utilisateur, les données seront conservées aussi longtemps que la relation est maintenue et, sinon, pendant 5 ans.
- Aux fins de la gestion et du traitement des demandes d'information, des suggestions, des plaintes ou des réclamations via le WEB, les données seront conservées aussi longtemps que la relation est maintenue et, sinon, pendant 5 ans.
- Aux fins du traitement et de la gestion des contrats et de la fourniture de services par l'intermédiaire du WEB, les données seront conservées aussi longtemps que la relation est maintenue et, dans le cas contraire, pendant 5 ans.
- Dans le but de vous envoyer des communications commerciales, les données seront conservées aussi longtemps que la relation est maintenue et sinon pendant 5 ans.
- Dans le but de vous envoyer des communications commerciales, les données seront conservées aussi longtemps que la relation est maintenue et sinon pendant 5 ans.
7. Services tiers
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour les transactions liées à vos achats.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.
En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous décidez de procéder à une transaction impliquant les services d'un prestataire de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois des juridictions dans lesquelles ce prestataire de services ou ses installations sont situés.
Le WEB est protégé par reCAPTCHA et les règles de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google s'appliquent.
Le WEB utilise plusieurs méthodes de paiement telles que VISA, MASTERCARD, etc. et les politiques de confidentialité correspondantes de chacun d'entre eux ainsi que leurs conditions de service s'appliquent.
8. Sécurité
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez des informations sur votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Sockets Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous nous conformons à toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre d'autres normes industrielles généralement acceptées.
9. Quels sont vos droits ?
La législation applicable en matière de protection des données vous accorde un certain nombre de droits relatifs à vos données à caractère personnel que vous pouvez exercer lors du traitement de vos données à caractère personnel. Ces droits sont les suivants :
- Accès à vos données : vous avez le droit d'accéder à vos données : vous avez le droit d'accéder à vos données pour savoir quelles données personnelles vous concernant nous traitons.
- Demander la rectification ou la suppression de vos données : dans certaines circonstances, vous avez le droit de rectifier les données personnelles inexactes vous concernant que nous traitons ou, alternativement, de nous demander de les supprimer lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
- Demander la limitation du traitement de vos données : dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données, auquel cas nous vous informons que nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations, comme le prévoit la réglementation applicable en matière de protection des données.
- A la portabilité de vos données : dans certaines circonstances, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- S'opposer au traitement de vos données : dans certaines circonstances et pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, auquel cas nous cesserions de les traiter, à moins que, pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations, elles ne doivent être conservées.
Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande écrite par courrier électronique à l'adresse : contacto@bellezon-shop.com.
Enfin, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (en Espagne, l'Agence espagnole de protection des données), en particulier lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits. Vous pouvez contacter cette autorité par l'intermédiaire de son site web : www.agpd.es