1. Couverture géographique

La boutique en ligne de BELLEZÓN, S.L. est disponible à l'international. Nous livrons aux quatre coins du monde. Si tu ne trouves pas ton pays ou si tu as une demande spéciale, n'hésite pas à nous contacter. Nous serons heureux de t'aider !

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2. Calendrier de livraison

Nous essayons de traiter toutes les commandes le jour ouvrable suivant à celui où elles ont été passées. La plupart des commandes sont expédiées en 24 heures après acceptation. Comme le produit est artisanal et souvent personnalisé, ça peut arriver que nous ayons besoin d'un peu plus de temps pour traiter les commandes. Dans ce cas, nous te tiendrons informé de son évolution à tout moment.

 

3. Frais d'expédition

Les frais d'expédition comprennent la préparation, l'emballage et les frais de ports. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids et des dimensions totales du colis.

Nous te recommandons de regrouper tous tes articles dans une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes passées séparément, et les frais d’envoi s’appliqueront à chacune d’elles.

Pour toute commande supérieure à 50 euros, les frais d’envoi sont gratuits.

 

4. Mode de livraison

Le mode de livraison sera au domicile ou adresse indiquée par le Client.

Les risques de perte ou de détérioration du produit sont transférés au Client au moment où il signe le bon de réception.

En cas d'absence du Client au domicile ou à l'adresse indiquée lors de la livraison de la Commande, la société de logistique en charge de la livraison contactera le Client pour organiser une nouvelle date de livraison. Dans ces cas, le Client doit à nouveau assumer les frais de livraison et/ou de retrait, s'il y a de nouveaux suppléments.

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